工作人员上户进行“点单制”服务

岳塘新闻网8月16日讯（通讯员：赖思其）昭山镇双建社区新建村小区坚持党建引领基层治理，以“美好小区·幸福家园”建设工作为契机，推行业主委员会自治，全面实施服务“点单制”。

据悉，双建社区新建村小区属于破产改制的老旧小区，多年来都是业委会撑起了小区居民的日常生活管理。特别是第七届业主委员会成立后，为解决小区居民的“急难愁盼”问题，推出了“点单制”服务，居民日常生活中遇到的问题可在微信服务群进行点对点“下单”。

清晨，居民刘艳发现楼栋灰道门脱落，将问题发至微信服务群；居民张新民发现小区绿化带边的下水道井盖破损急需更换，将图片发至微信群......接到信息的"邻长"和业委会迅速向居民了解具体情况，做出解决方案，并上户解决相关问题。两个小时不到，微信服务群内就收到整改后的好消息。“点单制”服务的推行，整治了小区卫生环境，维护了小区基础设施，完善了收费管理制度。

小区居民称赞道：“美好小区建设以来，特别是业主委员会的“点单制”，让小区的各项服务有了质的飞跃，真正实现服务民生零距离！”

作者：赖思其

责编：彭玲莉

来源：岳塘新闻网

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